Datenschutzerklärung - MEBREX Webseite/Onlineshop


 

Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten:

MEBREX electric solutions GmbH

Völking 41

9431 St.Stefan

TelNr +43 660 / 455 91 60
office@mebrex.eu

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung.

 

Handel mit Waren aller Art, Endmontage und Vertrieb von Generatoren
Entwicklung und Vertrieb von elektronischen Steuerungen, Beratende Tätigkeiten

 

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Handel mit Waren aller Art, zur Endmontage und zum Vertrieb von Generatoren, sowie zum Vertrieb von elektronischen Steuerungen und für beratende Tätigkeiten auf Grundlage des schriftlichen oder mündlichen Kauf- bzw. Dienstleistungsvertrags mit Ihnen. Wir speichern Ihre Daten zu diesem Zweck bis zum Ablauf allfälliger Garantie- und Gewährleistungspflichten, gesetzlicher Aufzeichnungspflichten und bis zur absoluten Verjährung von Schadenersatzansprüchen ab Fertigstellung des Auftrags bzw. darüber hinaus bis zur Beilegung allfälliger Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis dienen.

 

Damit wir den Auftrag, zur Ihrer Zufriedenheit und bestmöglich abwickeln können, geben wir Ihre Daten an Lieferanten, sowie an Spedition-  und Logistikunternehmen weiter.  Dies machen wir nur in einem Umfang, wie er für die Erfüllung des Zwecks absolut nötig ist und übermitteln diese Daten nur an Logistikunternehmen im EU-Ausland, wenn dies die Erfüllung des Vertrags erfordert.

 

Kundendatenbank und Marketing für eigene Zwecke

 

Wenn Sie Kunde bei uns sind, können Ihre Daten in einer Kundendatenbank für Marketing zu eigenen Zwecken gespeichert werden. Das österreichische Telekommunikationsgesetz erlaubt es uns, Ihnen als Kunde, bis auf Widerspruch, Werbung zu ähnlichen Produkten, wie denen, die Sie bereits bei uns gekauft haben, auch per E-Mail zukommen zu lassen. Wir speichern Ihre Daten zu diesem Zweck bis zum Ablauf des dritten Jahres nach dem letzten Kundenkontakt mit Ihnen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit sind überwiegend berechtigte Interessen der Verantwortlichen. Ihren Widerspruch können Sie an uns über die oben angegebenen Daten richten.

 

Beantwortung von Anfragen

 

Wenn Sie uns Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen schicken, verarbeiten wir Daten von Ihnen auf Grundlage vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Initiative hin. Richten Sie Anfragen an uns, die nicht in Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Initiative hin stehen, dann betrachten wir diese Handlung als Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck. In diesem Fall haben Sie ein Widerrufsrecht. Sie können Ihren Widerruf unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns richten. Wir speichern Daten zur Beantwortung von Anfragen, die nicht in Zusammenhang mit einem Vertrag mit uns stehen, bis zu 6 Monate nach deren Beantwortung bzw. bis zur Beilegung allfälliger Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis dienen. Daten, die wir im Zusammenhang mit Anfragen zu Verträgen oder vorvertraglichen Maßnahmen erhalten haben, speichern wir bis 6 Monate nach Beantwortung der Anfragen und darüber hinaus bis zum Ablauf allfälliger für uns geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Schadenersatz- und Verjährungsfristen. Darüber hinaus speichern wir Ihre Daten bis zur Beilegung allfälliger Rechtsstreitigkeiten. Wir speichern Ihre Daten nur länger als 6 Monate für diesen Verarbeitungszweck, insofern die in der Anfrage oder der Beantwortung der Anfrage enthaltenen Daten für diese Punkte relevant sind.

 

Bereitstellung unseres Internetauftritts

 

Im Rahmen unseres Internetauftritts speichern wir IP-Adressen, Verbindungsdaten, die Version Ihres Browsers und welches Betriebssystem Sie verwenden. Diese Daten werden nach 6 Monaten gelöscht bzw. anonymisiert. Wir brauchen diese Daten, um unseren Internetauftritt vor Angriffen und Missbrauch zu schützen und für statistische Auswertungen.

 

Verbesserung des Nutzererlebnisses und Optimierung von Online-Marketing-Kampagnen

 

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch ein Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

 

Durch die aktivierte IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen.

 

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass  in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden können.

 

Retargeting über Facebook

 

Mit Ihrer Einwilligung verwendet diese Webseite die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf dieser Website das Remarketing-Tag von Facebook implementiert. Über diesen Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu.

 

Weiters werden personenbezogene Daten, die Sie auf dieser Webseite eingeben, in eine eindeutige Zeichenkette (Hashwert) umgewandelt und von uns an Facebook übermittelt. Anhand dieser eindeutigen Zeichenkette kann Facebook Sie als Nutzer identifizieren und Ihnen interessensbezogene bzw. zielgerichtete Werbung anzeigen. Dabei kann Facebook die eindeutige Zeichenkette aber nicht auf den ursprünglichen Wert zurückwandeln. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung durch Klick auf den nachstehenden Bottom  {zu widerrufen}.

Zusätzlich können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ deaktivieren. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

 

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, speichern wir auf Ihrem Gerät ein „Opt-In-Cookie“. Mithilfe dieses Cookies können wir bei Ihrem nächsten Besuch feststellen, ob Sie uns Ihre Einwilligung für diesen Zweck erteilt haben oder nicht. Beachten Sie, dass dieses Verfahren auf die in der Adressleiste angegebene Domain und auf Ihren aktuell verwendeten Browser technisch beschränkt ist. Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, müssen Sie Ihre Einwilligung unter Umständen erneut erteilen.

 

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.

Facebook ist für das EU-US-Datenschutzschild-Rahmenabkommen des US- Handelsministeriums (EU-US Privacy Shield) zertifiziert und bietet damit angemessene Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei Übermittlung in die USA.

 

Wartung der IT-Infrastruktur, Verbesserung unserer Services, sonstige Dritte

 

Bei der Verbesserung unserer Services und bei der Wartung oder Reparatur unserer Geräte lassen wir uns teilweise von Dienstleistungsunternehmen unterstützen. Es können deshalb externe IT-Dienstleister und Unternehmensberater Zugriff auf und Einblick in die von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten erlangen. Diese Dienstleister sind jedoch zur Geheimhaltung verpflichtet und dürfen Ihre Daten auch nicht für eigene Zwecke kopieren oder verarbeiten. Selbiges gilt für den Hersteller der branchenspezifischen Software, die wir zur internen Organisation und Verwaltung einsetzen (CRM/ERP Software), an deren Verwendung wir ein berechtigtes Interesse haben. Um unseren steuerlichen Verpflichtungen nachkommen zu können beauftragen wir einen Steuerberater.

 

Löschung

 

Wir speichern personenbezogene Daten von Ihnen nur solange diese für einen bestimmten Zweck benötigt werden und solange wir dafür auch eine zulässige Rechtsgrundlage haben. Sind Zweck oder Rechtsgrundlage nicht mehr gegeben, werden Ihre Daten schnellstmöglich aus unseren Live-Systemen gelöscht. Da es für uns nicht mit verhältnismäßigem Aufwand möglich ist, Ihre Daten aus unseren Backups zu löschen, nehmen wir die Löschung mit dem Wiedereinspielen eines Backups vor.

 

Ihre Rechte

 

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde zuständig.